Términos y Condiciones | La Tienda de Lourdes

1. Indicaciones generales

En los precios expuestos en la pagina web sí está incluido el IVA. El impuesto del IVA será detallado a la conclusión de la compra realizada. Los costos de envío de todos los pedidos se calculan según el volumen y el peso total del pedido.

2. Condiciones de pago

Los métodos habilitados en la pagina web son tres:

- tarjeta (Visa, MasterCard),
- Paypal,
- transferencia bancaria.

En caso de utilizar la forma de pago con tarjeta, la pasarela de pago será la del Crédit Lyonnais (Banca Jover) con servidor seguro.

3. Transporte

Los envíos dentro de España y fuera de España se realizarán por agencia privada (SEUR-DPD/DHL) con entrega en el domicilio de entrega indicado. La empresa no se hace responsable de los daños o pérdidas ocasionadas en los envíos, siempre que sean ocasionadas por la agencia de transporte.

4. Plazos de entrega

Para envíos a España, siempre y cuando se tenga en stock, el entrega de la mercancía será en aproximadamente entre 3 a 4 días (Península y Enclaves) y 7 días (Islas Canarias) después del envío. En cuanto a los envíos al resto del mundo los plazos de entrega dependerán del lugar de destino.

5. Gastos de envío

España Peninsular y Baleares: Los gastos de envío corren a cuenta de la Tienda de Lourdes si el importe del pedido es superior a 79 euros. En caso contrario, los gastos de envío serán los que correspondan en función del artículo seleccionado, que aparecen al calcular el importe del pedido.

6. Devolución

Los gastos de envío y reenvío en caso de devolución, por causas ajenas a nosotros, correrán por cuenta del cliente. Cualquier devolución se debe mantener intacto el embalaje original y la mercancía debe estar en perfecto estado.

En el ejercicio se deberán incluir los siguientes datos:

- Número de la factura de compra
- Nombre y apellidos del cliente

Sólo se aceptará la devolución del Producto si se dan las siguientes circunstancias: Que el Cliente devuelva el Producto en el mismo estado en que le fue entregado, es decir en su embalaje de origen.

La dirección de devolución :

BDC WEB - Tienda de Lourdes
201 route d'Arles - Pole de Cadillan
13690 Graveson
FRANCIA

Teléfono : 00 33 490 902 652 (de Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00 horas)

7. Derecho de desistimiento

El Cliente, a partir de la recepción del Producto, dispondrá de un plazo de 14 días naturales para ejercitar frente a “La Tienda de Lourdes", su desistimiento o revocación, de conformidad con la normativa de ventas a distancia reguladas en el Real Decreto Legislativo 1/2007 modificado por la Ley 3/2014, en vigor desde el 29 de marzo de 2014. Transcurrido dicho plazo, los productos serán considerados como conformes y aceptados por el Cliente sin reclamación posible.

8. Propiedad Intelectual

El código fuente, los diseños gráficos, las imágenes, las fotografías, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en nombre de la empresa están protegidos por la legislación sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de denominación social de la empresa y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, su difusión, ni su modificación, transformación o descompilación, ni demás derechos reconocidos legalmente a su titular, sin el permiso previo y por escrito del mismo.

BDC WEB velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.

9. Protección de datos de carácter personal

En el marco del cumplimiento de la legislación vigente, recogida en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), cuyo objeto es garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades y derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal, BDC WEB SARL informa a los usuarios de que: ha adoptado las medidas técnicas y organizativas conforme a lo dispuesto en la normativa vigente. La recogida y tratamiento automatizado de los Datos de Carácter Personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual que en su caso se establezca con nombre de la empresa, así como el desempeño de las tareas de información, formación, comercialización (tarea esta última siempre identificada como tal) y otras actividades propias de la empresa. BDC WEB SARL ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos que se facilitan y, además, se han instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que nos facilitan. El usuario podrá, en todo momento, ejercitar los derechos reconocidos en la LOPD, de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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